Smaakvol Horeca Logo Smaakvol Horeca Contact
Contact

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 april 2026

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Smaakvol Horeca uw persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt. Wij zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy en behandelen uw gegevens verantwoord. Dit beleid legt uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

Informatieverzameling

Wij verzamelen verschillende soorten informatie wanneer u onze website bezoekt en onze diensten gebruikt. Dit omvat persoonlijke gegevens die u direct aan ons verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer wanneer u een reservering maakt of contact met ons opneemt.

Daarnaast verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw interactie met onze website, zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en hoe lang u op elke pagina blijft. Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om deze informatie te verzamelen en uw browseervaring te verbeteren.

Wij verzamelen ook informatie die u indirect verstrekt, zoals voorkeurstalen, diëtaire restricties bij reserveringen en feedback die u ons geeft. Deze informatie helpt ons uw ervaring persoonlijker en relevanter te maken.

Gebruik van Gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze diensten aan u te verlenen, inclusief het verwerken van reserveringen, het sturen van bevestigingsmails en het beantwoorden van uw vragen. Uw informatie stelt ons in staat om uw reserveringen nauwkeurig te beheren en u tijdige herinneringen te sturen.

Wij analyseren gebruiksgegevens om onze website en diensten voortdurend te verbeteren. Dit helpt ons de navigatie beter te maken, problemen op te sporen en nieuwe functies te ontwikkelen die u meer waarde bieden. Wij kunnen uw gegevens ook gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals het sturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen, maar alleen als u hiervoor toestemming hebt gegeven.

Wij delen uw gegevens nooit met derden zonder uw toestemming, behalve wanneer dit wettelijk vereist is. Wij kunnen gegevens delen met vertrouwde partners die ons helpen onze diensten te verlenen, zoals betalingsverwerkers en reserveringssystemen, maar slechts in de mate die nodig is.

Uw Rechten

U hebt het recht om inzage te krijgen in uw persoonlijke gegevens die wij hebben opgeslagen. U kunt op elk moment verzoeken om uw gegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Als u gegevens wilt corrigeren of actualiseren, kunt u dit rechtstreeks via uw account doen of contact met ons opnemen.

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde soorten gegevensverwerkingen, met name voor marketingdoeleinden. U kunt zich ook afmelden voor marketingcommunicatie door op de unsubscribe-link in onze e-mails te klikken. Wij zullen uw verzoeken snel en professioneel behandelen.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen met behulp van de contactgegevens hieronder. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen beantwoorden. Voor vragen over hoe wij uw gegevens verwerken, helpen wij u graag.

Cookies

Wij gebruiken cookies op onze website om uw browseervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen en informatie over uw activiteiten bijhouden. Deze helpen ons om uw voorkeuren te onthouden en gepersonaliseerde inhoud aan u te leveren.

Wij gebruiken verschillende soorten cookies: sessiecookies die automatisch verdwijnen wanneer u uw browser sluit, en permanente cookies die langer worden opgeslagen. Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in hoe u onze website gebruikt, terwijl functionele cookies essentieel zijn voor het goed functioneren van bepaalde functies.

U kunt cookies via uw browserinstellingen beheren of weigeren. Let echter op dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden. Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of wil weten hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u ons bereiken via de volgende contactgegevens:

E-mail: [email protected]

Telefoon: +32 2 547 8934

Adres: Rue de Flandre 127, Gent, 9000, België

Wij stellen uw privacy hoog in het vaandel en zullen uw verzoeken zorgvuldig behandelen.

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Controleer regelmatig deze pagina op wijzigingen. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.